martes, 2 de abril de 2013

¿HA MUERTO LA CHEF 2000?



¿Qué tal corazones? Hoy me enterado de algo. Chef 2000 ha cesado su actividad. Después de estar varios años debatiéndome entre la Chef 2000 y la Thermomix, hoy por fin me había decidido por la primera, pero al llamar para realizar el pedido, me han dicho que la Chef 2000 ya no existe. 
En su lugar me han ofrecido la Chef 3D, la cual según el distribuidor es aún mejor.
Todo el mundo que me conoce sabe que soy aficionada a los aparatos que me hace la vida más fácil en el hogar. Ya hacía tiempo que me rondaba la idea de comprar la Chef 2000, pero gastar tanto dinero sin tener claro si la utilizaría... así que me decidí por comprar una imitación barata. Me costó unos 80€ y aunque al principio no controlaba muy bien la forma de cocinar, cuando le cogí el tranquillo se convirtió en mi gran pinche de cocina. No he dejado de utilizarla. Pero un buen día a mi hermano pequeño se le ocurrió fregar la cubeta con estropajo verde, rallándose todo el teflón. Mas tarde se me rompió la palanca de cierre. Y aunque he seguido usándola ya era hora de plantearme el cambio. Esta vez segura de que la inversión merecería la pena. Pero aún así ¿Qué era mejor Chef 2000 o Thermomix? Todo el mundo tenía la Thermomix y eso parecía suficiente razón para querer una, y formar parte del club de la adictas a ella. ¿Pero realmente era lo que yo quería y necesitaba? Pues no, aunque la Thermomix está genial, no tiene la misma capacidad que la Chef 2000. Además la Chef 2000 tiene multitud de programas y lo más importante, se puede programar. ¿Os imagináis iros todo el día y llegar por noche cansados pero que la cena esté recién hecha? Pues esto con la Thermomix no lo podéis hacer. Es cierto que la Chef 2000 no corta, perdón, cortaba, ni trituraba, ni picaba,ni... por eso para mí la mejor opción sería una Chef 2000 acompañada de un robot de cocina, o una buena batidora. Y aunque la Chef 2000 como os comentaba ya no existe, no hay que preocuparse porque en su lugar tenemos la Chef 3D Evolution que es igual pero además calienta por arriba, por abajo y por los laterales.  Su fabricación es coreana en vez de china. y me han comentado que la calidad es muy superior. Su precio es de es de 948 €, pero ahora está en promoción por 690 €. Así que hoy mismo realizaré mi pedido como había planeado y prometo contaros como me va con ella.
Mil besos corazones (@MamadeFresa)

56 comentarios:

  1. Y para cuantas personas puede cocinar, porque eso en un dato importante para mi. Besitos fresita.

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    1. Hasta diez personas, pero que no coman mucho. Para su gran familia, calculo que sería suficiente ;)
      Besos.
      Mamá de Fresa.

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    2. Tengo una Chef 2000 TI,y luego de dos años de uso No funciona. Qué dice el servicio técnico: que no le arreglan. Costó 650€. Y ahora.....

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  2. Hola a todos los interesados en el robot de cocina chef 2000. Lamento informaros que el chef 3d evolución no es una buena elección, este robot tiene mas de ocho años en el mercado y ya no se fabrica. La web que OS la ofrece miente. Este robot no tiene repuestos es un stock de unas 150 unidades que en el momento que se vendan desaparecerá la web que lo ofrece sin dejar rastro. Si quereis corroborar esto solo tenéis que contactar con la empresa Grupo Norbel que esta en Galicia.

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    1. Gracias por informarnos Jose Luis. Casualmente antes de navidades me rompió una pieza. Puedo cocinar igual,pero creo que deben cambiármela ya que está en garantía. El Grupo Norbel me ha confirmado que ellos ya no la distribuyen, y es que la empresa importadora de la chef 3D evolution cerró. Ellos disponen de piezas para responder a posibles averías de las unidades que han vendido ellos directamente. El problema es que yo la compré en www.chef2000turbointeligente.com y hasta ahora no me han dado una solución. No estoy contenta con el distribuidor pero sí que estoy contenta con la Chef 3D así que estoy preparando un artículo donde explicaré este tema con más detenimiento.
      Un saludo
      Angélica

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    2. Ángelica espero impaciente ese artículo pq acabo d comprar una y si hubiera leído esto antes quizá no lo habría hecho. Un saludo

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    3. Publicado. Pincha aquí : http://mamadefresa.blogspot.com.es/2014/01/ha-muerto-la-chef-3d-evolution.html
      Saludos.
      Angélica.

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    4. Hola de nuevo y gracias por el artículo que publicas porque lo que indagues nos interesa a todos. Yo la he comprado en esta página http://www.nuevachef.es y me ha atendido una persona que dice llamarse Carlos. En la página dice que es distribuidor oficial pero en realidad no sé si me encuentro en una situación similar a la tuya. Saludos

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    5. Hola!! Acabo de darme cuenta de que la web donde yo la compré es www.chef2000.net pero el correo que me enviaron cuando me la vendieron llevaba el nombre de Chef2000 Turbo inteligente. Menudo lío! Hay un montón de páginas. El caso es que he mirado la web que tu me comentas y el número de teléfono coincide con el que me la vendió a mí. Así que creo que estamos igual.
      En cuanto sepa algo más lo publicaré.
      Un abrazo.
      Angélica.

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    6. Hola Angélica, he visto que el mismo número de tfno. al que hemos llamado para comprar la chef está en numerosas páginas entre ellas la del Club del Hogar que es el nombre que viene en el membrete de la factura que me han enviado. En la factura hace referencia al servicio técnico y todos los datos corresponden al grupo norbel, me viene el tfno. del servicio técnico 982 223 487 que corresponde al fax del grupo norbel y el siguiente correo electrónico administracion@gruponorbel.com. No sé si en tu factura vendría algo similar. Y otra cosa si no te importa, podrías decir que pieza se te ha roto. Es para ir teniendo cuidado al utilizarla. Gracias por todo. Un abrazo

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    7. Hola de nuevo. Perdona que tardara tanto, he tenido una crisis de piojos en casa ¡Puaaaggg! Mi factura es de Cofidis porque la he financiado. Y la pieza que se me ha roto es la pieza de enganche de la tapa. Esa pieza de plástico del color del acero que lleva un muelle dentro y que sirve para cerrar bien la tapa. Lo que hago ahora en poner fixo para cerrarla y bueno, me voy apañando porque yo no sé cocinar con olla normal ya. Me he acostumbrado a la Chef y mientras pueda cocinar igual, la seguiré usando.

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  3. El robot mas avanzado que he encontrado es el new chef 3d. Tiene una capacidad de casi 6 litros. Cocina de todas las maneras incluso con la tapa abierta y también puede freír. Tiene una potencia de 1400 watios. Tiene 4 recetarios con mas de 1700 recetas. Además tiene un precio Razonable 599 €.

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  4. Hola a todos. Tengo el new chef 3d. Lo adquirí hace un par de meses y estoy muy contenta con la compra. Lo compre en la misma web donde adquirí el anterior que tuve, que era el chef 2000 turbo inteligente. Lo adquirí en www.chef2000turbointeligente.con. no es del mismo fabricante pero nada tiene que envidiar. Su diseño es mas moderno y tiene mas potencia. La verdad es que me aconsejaron muy bien

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    1. Hola!! Gracias por tu comentario. El visto el vídeo y no está mal pero no me acaba de gustar la cubeta. La cubeta de la Chef 3D evolution es de cerámica y la de la New Chef 3d parece de teflón y a mí no me gusta demasiado el teflón. Pero sólo es una opinión personal. Si vuelves a entrar en este blog, ¿Podrías confirmarme que la cubeta es de teflón?
      Muchísimas gracias.
      Angélica.

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  5. Solo informaros que Robochef funciona mediante inducción y está a la venta en España. Me sorprende que que vendedores de humo como los de Chef 3D evolution digan que esta máquina ya no se fabrica cuando hoy he pasado a recoger la mia por sus instalaciones y tienen muchas para vender. ¿Porqué en la página web y en el teléfono de atención al cliente de la Chef 3D dicen que Robochef ya no se fabrica? ¿Porqué mienten y tratan de engañar? realmente esta gente no es de fiar, cuidado con ellos

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  6. Hola a todos/as por lo que veo no soy la única a la que la dichosa pieza de cierre se le ha roto. Por todo lo que estoy leyendo creo que ni si quiera voy a intentar buscar quien me la mande pues veo que es un tanto complicado no? Bueno ya veo que al menos no ha sido por mal uso por mi parte, eso me deja mas tranquila aunque no me soluciona el problema. Muchas gracias a todos/as si alguien alguna vez consigue dicha pieza por favor que nos haga saber como y donde, Gracias de nuevo. Ah yo por lo demás si estoy contenta con la máquina.

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    1. Sí, María. Yo al final la conseguí en moderlaif.com. Me la enviaron, la cambié yo misma sin ningún problema y he vuelto a utilizar la máquina.
      Un abrazo.
      Angélica.

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    2. Yo tengo la chef gourmet 4000. Como cambiaste el cierre? Soy incapaz!! me imagino que el sistema de los cierres sea el mismo.

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    3. Yo tengo la chef gourmet 4000. Como cambiaste el cierre? Soy incapaz!! me imagino que el sistema de los cierres sea el mismo.

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  7. A mi si me mandaron la pieza sin gasto alguno de mi cheff 2000

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  8. Estoy hecha un lío desde hace una semana estoy dándole vueltas a que máquina comprar habiendo ya descartado la termomix ... Mi pregunta es: la chef 3d revolution es la misma que la newchef 3d?
    Porque la newchef 3d la venden en la web donde tu la compraste que te trataron tan desastrosamente... Le habrá cambiado el vendedor el nombre a raíz de todo el revuelo? No me fió ya de los comerciales... (Irene)

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    1. Es posible Irene. No conozco la Newchef3d, hay tantas máquinas similares que es difícil. Yo después de tanto investigar, he llegado a la conclusión de que si la máquina la fabrica Cukoo es buena. Y la mayoría de estas máquinas las fabrica Cukoo. El resto ya depende del distribuidor que te la ofrezca, ellos son los que te pueden tratar mejor o peor, ofrecer repuestos etc,.. A mí hasta ahora me va muy bien con la Chef Plus induction pero ... no sé, es complicado decidir.
      Un abrazo.
      Angélica

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  9. En chef 2000 turbo. Entras y podras encontrar la cubeta para tu chef 2000. Yo tengo una y meva de lujo

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  10. alguien sabe donde está la pila, para cambiarla ? no la puedo programar.

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    1. La verdad, no sabía ni que llevaba pila. Al ir conectado a la corriente ... seguro que lleva pila.Quizás debas preguntar a quien te la vendió.
      ¿Qué máquina es exactamente?

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  11. digo yo que será de la pila, pues cuando está enchufada no hay problema. pero no la puedo programar, o tenerla siempre enchufada. donde la compré dicen que la fábrica se ha cerrado, así que nos han dejado en la estancada.

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  12. Hola a tod@s...

    Después de leer y leer vuestros comentarios quería comentaros varios temas:

    - Me compre el primer modelo de chef 2000 hace 10 años, me costo unos 600 euros, se llamaba la cocinera mediterránea y hasta hoy no he tenido problemas con ella, salvando dos cosas...

    - Hace unos 7 años se me fue la pila, si...tiene pila porque aunque funciona con la corriente la pila es por si se va la luz cuando la tienes programada cuando vuelva la corriente no pierda la programación. Llame al servicio técnico y me dijeron que no podía cambiarla yo, tenia que enviarla al servicio técnico que esta en Granada o Madrid y me iba a costar un ojo de la cara por lo que decidí quedarme sin pila. Lo único es que cuando la desenchufaba de la red perdía la hora y tenia que ponerla en hora cada vez que quería programarla, en fin, tampoco es nada problemático.

    - Hace un par de años se me rompió la válvula y llame al servicio técnico y por un precio medio razonable, no fue barato y me la enviaron, pero recuerdo que antes me ofrecieron un plan renove por ser cliente si quería el modelo nuevo que estaba en vigor en ese momento por unos 450 euros. Preferí la válvula que con los portes me salio por unos 60 euros si no ml recuerdo.

    -Pero Hoy mismo ya ha muerto definitivamente, se ha roto la carcasa exterior de plastico por varios sitios y no creo que me merezca a pena mandarla a reparar, asi que voy a tener que comprarme una nueva.

    - Aqui es donde esta la cuestion, y es que no quiero comprarme ninguna marca imitacion, quiero la genuina ya que no me quiero arriesgar a que me salgan gato por liebre y la chef 2000 me ha durado 10 años y os aseguro que la hemos utilizado a diario, esta mas que amortizada.

    - Lo que no se es si el nuevo modelo que tienen en la actualidad DOMOS CHEF 2000 saldrá tan buena como la que tenia, imagino que si, según veo tiene muchas mas funciones, incluso permite cocinar con la tapa abierta, no se!!!

    - la pagina web oficial es www.chef2000.es, el correo electronico serviciotecnico@chef2000.es y los telefonos de antencion al cliente del servicio tecnico son 902102038 - 902143300 - 918330524. Lo que no esta claro es quien son los distribuidores oficiales porque la pestaña de la web esta inactiva... He llamado al servicio técnico y me han dicho que se pondrán en contacto conmigo del departamento comercial.

    Por cierto, el servicio técnico de Granada sigue siendo el mismo de hace 10 años, Solingen, creo recordar.

    - el vídeo demostración de la nueva maquina lo podéis ver aquí:

    http://youtu.be/KMEAOU8SqTA

    Bueno, espero haberos servido de ayuda, y si alguien cree que no me deba comprar el nuevo modelo por que lo tenga y no le vaya bien espero sus comentarios.

    un abrazo

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    1. Y idrías explicarme como cambiar la válvula?. Gracias

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    2. Y idrías explicarme como cambiar la válvula?. Gracias

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  13. Buenas tardes,

    Agradecr a Antonio Camel por la información recibida.

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  14. Hola a todos los adictos a cheff 2000.
    Me la regalaron hace tres años y ya no entiendo la cocina sin ella, me la llevo hasta de vacaciones.Pero que pena que el servicio post-venta funcione tan mal Con la cheff venía la batidora duo y es una pasada!!, pero de tanto usarla se me ha desgastado una gomita minusscula, llamé al servicio técnico en Granada y me la enviaron por 40 €. No había forma de ponerla y cuando les llamo para decirselo, me dicen que claro, que hace falta una máquina especial, que mande el vaso y por 40€ más me la ponen (un atraco ). Discutiendo con la chica se le escapa que un vaso nuevo vale 80€ y le digo que le devuelvo la pieza y me mande el vaso nuevo y me dice que la pieza no se descambia. Que rrollo, ahora ya no se que hacer, me siento estafada.

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    1. mira si te interesa el anuncio que he puesto mas abajo,

      saludos

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  15. Hola!!! Alguien tiene instrucciones de como desmonta la tapa de la chef2000....la mas antigua...del 2008...no la TI. Estaba limpiando la tapa y de repente ha caido una pieza con un muellecito. No tengo ni idwa de como arreglarlo. Si alguien tiene un esquema o libro de instrucciones agradezco me lo envíen a vicente_tercero@yahoo.es

    Gracias

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    1. pon una foto para ver a que pieza te refieres, y te digo,

      saludos

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    2. hola tu sabes como desmontar la tapa de la chef2000

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  16. Hola,

    Vendo una chef 2000 ''La cocinera mediterranea'', el primer modelo que saló al mercado.

    Funciona pero tiene la carcasa de plástico exterior rota.

    Podría servir para despiece de accesorios o también se puede enviar a reparar al servicio técnico, el presupuesto que me han dado es de solo 135€ con los portes incluidos y garantizan que la dejan nueva y con 6 meses de garantía.

    El precio que la dejo con el porte incluido es de 70€, teniendo en cuenta que solo el porte me cuesta 40€.

    Incluye 2 recetarios originales...

    interesados ponerse en contacto conmigo.

    Para ver el modelo que es entrar en estos enlaces:

    http://k33.kn3.net/7/8/E/1/5/A/9ED.jpg

    http://k33.kn3.net/2/9/3/F/8/8/A3A.jpg

    http://k33.kn3.net/B/B/0/0/5/6/7E1.jpg

    Saludos

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  17. Hola!!!Os resumo la cuestión después de leeros a todos...Qué debo hacer si se te rompe la tapita plateada del cierre de la chef 2000 (modelo antiguo) la que viene enganchada con un muelle????Si no hay recambio, qué es el fixo con la que decía una señora en otro comentario, que la pegaba???Gracias anticipadas.

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  18. Buenos días Angela! En moderlaif.com es posible que te la vendan. A mí se me rompió la misma pieza en la chef3D Evolution, me la enviaron sin ningún problema y la puse yo misma.
    Prueba a ver, si es idéntica igual te valdrá.
    Saludos
    Angélica.

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  19. Hola, yo tengo la cheff 2000 porque me la regalaron y la he utilizado dos veces....está impecable todo, si a alguien le interesa que me haga una oferta, puedo enviar fotos a quien le interese.
    Mi correo es vanesatortosa@hotmail.com

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  20. Hola yo tengo una chef 2000 se estropeo y la he mandado a reparar al servicio técnico y hay recambio de todo incluso la tapita plateada del cierre

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  21. Hola, yo tengo una chef 2000 TI, hará unos 7años y hoy sin más me pone en la pantalla Er2, me puede decir alguien que significa? Es que no me responde ningún botón. Muchas gracias.
    Yolanda

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    1. Puedes consultar dicho error en la pagina http://www.chef2000.es/

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  22. Hola, yo tengo una chef 2000 TI, hará unos 7años y hoy sin más me pone en la pantalla Er2, me puede decir alguien que significa? Es que no me responde ningún botón. Muchas gracias.
    Yolanda

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  23. Hola yo me he comprado a través de la empresa planeta una chef plus inducción ,me gustaría saber si es la misma que estáis comentando, me ha costado 999 euros

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  24. La verdad que no sabia si comprarme la termomix o esta y al final me decide por chef plus inducción no se si he hecho bien .Me podéis decir si es la misma que la chef 2000

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  25. Hola a todos, yo tengo la Chef 2000 TI y a parte de la pieza plateada rota, la cubeta esta fatal, tiene el teflon todo levantado, sabéis dónde podría comprar otro, porque la verdad es q la usamos muchísimo, lo de la pieza plateada de la apertura me da igual, pero la cubeta esta para cambiar. Por cierto también tengo la Thermomix y las uso mucho las dos porque no me parecen comparables si no complementarias. Saludos

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  26. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

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  27. Hola todos tengo una chef2000 turbo inteligente que deseo vendela por no usalar ya que era la ilusion y alivió en la cocina de mi esposa que fue un periodo muy corto, me desago por no utilizala y querer aliviar espacio. Lo interesados pueden mandar sus ofertas en el correo (zm7emi@hotmail.com) con el apartado asuto (venta chef2000). Saludos

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  28. en que año se comercializo la chef 2000?

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  29. Hola,
    YO tengo la chef 2000 Ti desde hace 8 años, la pobre ha sufrido 4 mudanzas, la llevo a casa de mi suegra cuando tiene invitados para ayudar, aunque no ralla, pica, etc.. como la thermomix yo no la cambio por nada, La dejo programada por la noche y por la mañana me llevo el taper recien echo, mi marido la deja en modo conservacion y come calentito al mediodia.
    Ne he tenido ningun problema de roturas y la utilizamos a diario.
    La cubeta esta algo rayada y hoy he encontrado la pagina www.chef2000turbointeligente.com que te vende la cubeta por 90€, la he pedido porque era mi mayor temor, que se estropeara la cubeta.
    Hace la comida riquisima, el pescado lo pones congelado y no se queda en nada al descongelar, los pasteles en su punto y sin quemar, tiene recetas fantasticas, vamos que no la cambio por nada.

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  30. Hola:

    Tengo la Chef2000 desde hace muchos años, se me ha agotado la pila en dos ocasiones, teniendo que mandarla a la casa para su reposición, con el consecuente incomodo de estar sin ella y gastos de envio.
    Pregunto..., es necesaria para que cocine, o simplemente es para tener el reloj en hora..

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    1. Para sostener el reloj en hora y así evitar tener que reprogramar la hora cuando se va la luz. Si no te salta la luz frecuentemente puedes pasar de la pila manteniendo enchufada la cheff 2000 siempre.

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  31. Gracias, por lo que entiendo que no afecta al cocinado.

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  32. Hola! Yo tengo un robot chef 2000 sin estrenar, con una pequeña grieta en la carcasa, y lo vendo en Wallapop por 70 euros. Remigia

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  33. Buenas, tengo la chef2000 TI y este verano se me ha roto la pieza del cierre. Tiene dos minúsculos pinchitos con los que está enganchado al cuerpo de la máquina y se partido uno de ellos

    He encontrado esta pagina donde parece que la suministran:

    http://www.chef2000turbointeligente.com/Seccion~x~CHEF-2000-CHEF-2000-TURBO-INTELIGENTE-CHEF-2000-DOMOS-NEW-CHEF~IDSeccionArticulo~80.html

    ¿La conocéis? ¿Es de confianza?

    Otra cuestión, ¿es fácil cambiarla en casa alguien lo ha intentado?

    Saludos,

    Patricia

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